Gestione dei conflitti e sviluppo delle abilità negoziali

Gestione dei conflitti e sviluppo delle abilità negoziali, Ecm da 32 crediti a Bergamo (Lombardia) per Tutte le professioni

Attività formativa per:
Località di svolgimento:Località di svolgimento:
Mese inizio corso:
Descrizione del corso
7 - la comunicazione efficace interna, esterna, con paziente. La privacy ed il consenso informato.
Specifiche evento
Acquisizione competenze tecnico-professionali:L’intervento formativo intende perseguire i seguenti obiettivi: potenziare i propri saperi in ordine alla gestione dei conflitti, all’uso della propria intelligenza in chiave emotiva per l’azienda di servizi socio sanitari e conoscere le radici del conflitto.
Acquisizione competenze di processo:Acquisire aggiornate metodologie di intervento riguardo al comportamento assertivo ed alle tecniche di prevenzione e raffreddamento dei conflitti con una dinamica di costante ascolto della propria parte di intelligenza emotiva. L’obiettivo è trasferire ai partecipanti non solo contenuti teorici, ma strumenti, logiche e modalità applicative che possano effettivamente essere applicati alla specifica realtà operativa.
Informazioni
Data:20/09/2023 - 08/11/2023
Comune:Bergamo
Azienda/Ente formativo:Sp Srl
Luogo di svolgimento:Fondazione Santa Maria Ausiliatrice
Indirizzo:Via Gleno 49
Crediti assegnati:32
Durata del corso (in ore):20
Quota di partecipazione:0 €
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Gestione dei conflitti e sviluppo delle abilità negoziali