La comunicazione efficace: uno strumento utile per il sanitario

Molto di più di quanto non si possa pensare e di quanto non sia attualmente considerato, nelle professioni di cura e terapia (a breve, medio e lungo termine) il comportamento e la comunicazione dell’operatore sanitario sono determinanti per l’esito della cura e per l’aderenza del paziente alle indicazioni del professionista. La capacità dell’operatore di entrare e mantenere una corretta relazione e di utilizzare una linguistica efficace per veicolare messaggi e ‘comandi’ è, molto spesso, quella che fa la differenza tra trattamenti di successo e trattamenti poco efficaci.