La gestione dell’aggressività nella relazione d’aiuto

Acquisizione competenze tecnico-professionali:?? fornire strumenti che permettano di migliorare la capacità di prevenire gli agiti aggressivi • potenziare la consapevolezza e le conoscenze in merito al rischio di escalation connesso alla gestione dell’aggressività; • sviluppare le consapevolezze, le competenze e le abilità necessarie a gestire tutti i livelli implicati nella gestione dell’aggressività; • apprendere strategie che permettano di gestire l’aggressività conciliando la responsabilità professionale con la sicurezza; • promuovere la capacità di applicare le strategie apprese all’interno dei propri contesti lavorativi;.