Comunicazione al paziente e care givers

Acquisizione competenze di processo:Il corso ha il fine di rispondere ai bisogni di apprendimento e di formazione strategica alla comunicazione dei professionisti della salute di atsm centro franca martini. Le evidenze scientifiche dimostrano che le azioni di cura e di riabilitazione hanno maggiore probabilità di successo nei pazienti che hanno attivato un processo di fiducia nei confronti dell’operatore; partendo da questo presupposto, il corso ha l’obiettivo di migliorare le competenze degli operatori nell’utilizzo della comunicazione strategica nella relazione con il paziente, con i suoi famigliari e con i colleghi dell’équipe, illustrando in modo rigoroso, ma fortemente pratico alcune tecniche, immediatamente spendibili nella quotidianità lavorativa. Inoltre i prevede di fornire i riferimenti teorici ai modelli di eccellenza comunicativa nati in ambito clinico a partire dagli anni ’70.