La violenza contro gli operatori: prevenzione, de-escalation e gestione dell’aggressività dell’utenza nei confronti degli operatori

La violenza contro gli operatori: prevenzione, de-escalation e gestione dell’aggressività dell’utenza nei confronti degli operatori, Ecm da 25 crediti a Torino (Piemonte) per Assistente sanitario, Educatore professionale, Fisioterapista, Igienista dentale, Infermiere, Infermiere pediatrico, Medico chirurgo, Odontoiatra, Ortottista, assistente di oftalmologia, Ostetrica, Psicologo

Inserito da Me.Dia.Re.
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Descrizione del corso
Il corso intende: supportare i professionisti nella prevenzione e nella gestione di quelle interazioni con l’utente che, talora connotate da aprioristica ostilità o condizionate da aspettative frustrate, degenerano in aggressioni ai danni dell’operatore; proporre approcci che permettono la prevenzione di malintesi, incomprensioni e criticità nel rapporto con il paziente e con i suoi famigliari
Argomenti del corso:aspetti legali e risvolti vittimologici e criminologici. Rapporto tra aggressività dell’utenza e stereotipi e aspettative negative verso strutture e operatori. l’escalation del conflitto e le diverse forme di manifestazione dell’aggressività. il supporto dell’operatore e la sua tutela dall’aggressività altrui. modalità e possibilità di de-escalation.
Tipologia corso:Corso pratico finalizzato allo sviluppo continuo professionale
Informazioni
Data:23/05/2017 - 30/05/2017
Comune:Torino
Azienda/Ente formativo:Associazione Me.Dia.Re.
Luogo di svolgimento:sede dell'associazione
Indirizzo:Via Michele Buniva 9 bis/d
Crediti assegnati:25
Durata del corso (in ore):16
Quota di partecipazione:150 €
Responsabile scientifico:Silvia Boverini
Qualifica:Specialista in criminologia clinica; docente dei percorsi formativi sulla mediazione trasformativa dei conflitti nelle aziende sanitarie e sulla prevenzione e gestione della violenza ai danni degli operatori
AllegatoDimensione
Locandina ECM_La violenza contro gli operatori.pdf389.69 KB
Programma la violenza contro gli operatori.pdf371.58 KB
Scheda d'iscrizione-Violenza operatori.doc683.5 KB
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