Il riconoscimento delle espressioni facciali e posturali nella comunicazione non verbale in ambito socio sanitario

Il corso ha l'obiettivo di fornire ai professionisti che lavorano in diversi settori sanitari le conoscenze sulla comunicazionenon verbale delle emozioni, in grado di migliorare la relazione con i propri pazientie colleghi, aumentando la qualità del servizio offerto. L'espressione delle emozioni verso l'esterno può essere analizzata in base al canale espressivo utilizzato; infatti ogni emozionepuò essere espressa mediantela mimica facciale, la voce, la postura e la gestualità. Questo corso teorico-esperenziale presenta le tecniche per classificare e decodificare in modoattendibile i segnali del volto e del corpo per analizzare i movimenti facciali e posturali in modo preciso e oggettivo, fornendo ai partecipanti strumenti utilinella pratica clinica per imparare a guardare il paziente, riconoscendo possibili segnali di paura, o di rabbia, o di tristezza, o al contrario di serenità e ottenendo così informazioni che possono essere fruibili dal punto di vista relazionale nel migliorare la compliance.