La comunicazione assertiva nell’equipe sanitaria come strumento per il benessere in ambito lavorativo

La comunicazione assertiva nell’equipe sanitaria come strumento per il benessere in ambito lavorativo, Ecm da 16 crediti a Mantova (Lombardia) per Tutte le professioni

Attività formativa per:
Località di svolgimento:Località di svolgimento:
Mese inizio corso:
Descrizione del corso
Aspetti relazionali (la comunicazione interna, esterna, con paziente) e umanizzazione delle cure .
Specifiche evento
Acquisizione competenze tecnico-professionali:Acquisire consapevolezza rispetto alla responsabilità soggettiva nel conflitto; diventare consapevoli del proprio ruolo nelle dinamiche relazionali all’interno del gruppo di lavoro e con l’utenza; sviluppare competenze comunicative specifiche.
Acquisizione competenze di processo:Approfondire la conoscenza del conflitto e delle strategie di gestione dello stesso; conoscere ed approfondire gli strumenti teorici e pratici per una gestione positiva dei rapporti con le diverse figure presenti nell’ambito lavorativo (utenti, familiari degli utenti, colleghi, superiori); identificare le strategie necessarie al superamento del conflitto.
Acquisizione competenze di sistema:Apprendere strumenti efficaci nella gestione dei rapporti interpersonali; aumentare la propria capacità di ascolto empatico e di sostegno reciproco all’interno del gruppo di lavoro;.
Informazioni
Data:22/03/2017 - 23/03/2017
Comune:Mantova
Azienda/Ente formativo:Ecmlive
Luogo di svolgimento:Sala Assemblee – Consorzio Latteria Virgilio
Indirizzo:Viale Della Favorita, 19
Crediti assegnati:16
Durata del corso (in ore):16
Quota di partecipazione:80 €
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