Capacità relazionali, di gestione della responsabilità, di orientamento al risultato di customer-care

Capacità relazionali, di gestione della responsabilità, di orientamento al risultato di customer-care, Ecm da 20.8 crediti a Modena (Emilia Romagna) per Assistente sanitario, Infermiere

Inserito da redazione
Attività formativa per:Attività formativa per:
Località di svolgimento:Località di svolgimento:
Mese inizio corso:
Descrizione del corso
Aspetti relazionali (la comunicazione interna, esterna, con paziente) e umanizzazione delle cure .
Specifiche evento
Acquisizione competenze tecnico-professionali:Rafforzamento della responsabilità di ruolo e delle capacità individuali di gestione delle problematiche sanitarie.
Acquisizione competenze di processo:Potenziare le capacità organizzative e di gestione/presidio dei flussi di lavoro per raggiungere più velocemente ed efficacemente i risultati.
Acquisizione competenze di sistema:Favorire nel contesto lavorativo dei partecipanti (sistema azienda) le relazioni interpersonali per aumentare efficacia del servizio, efficienza e benessere organizzativo.
Informazioni
Data:27/09/2017 - 08/11/2017
Comune:Modena
Azienda/Ente formativo:I.f.o.a. Istituto Formazione Operatori Aziendali
Luogo di svolgimento:Villa Parco
Indirizzo:Viale A. Tassoni, 47
Crediti assegnati:20.8
Durata del corso (in ore):16
Quota di partecipazione:470 €
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Capacità relazionali, di gestione della responsabilità, di orientamento al risultato di customer-care