Il conflitto: una risorsa per il cambiamento

Il conflitto: una risorsa per il cambiamento, Ecm da 8 crediti a Rimini (Emilia Romagna) per Assistente sanitario, Infermiere, Infermiere pediatrico

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Descrizione del corso
Aspetti relazionali (la comunicazione interna, esterna, con paziente) e umanizzazione delle cure .
Specifiche evento
Acquisizione competenze di processo:Definire il conflitto descrivere le tipologie di conflitti e le sue fasi analizzare le cause e le conseguenze del conflitto comprendere come nascono e come finiscono le situazioni conflittuali individuare gli stili personali all'interno del conflitto distinguere le reazioni aggressive da quelle assertive all'interno delle relazioni e nel conflitto connotare il conflitto come una occasione e una opportunità di cambiamento descrivere il metodo oasi per la gestione costruttiva dei conflitti.
Informazioni
Data:17/05/2016
Comune:Rimini
Azienda/Ente formativo:Format Sas Di Telloli S. & C.
Luogo di svolgimento:Rimini (Rn) - Palacongressi Di Rimini Palacongressi
Indirizzo:Via Della Fiera,23
Crediti assegnati:8
Durata del corso (in ore):7
Quota di partecipazione:24 €
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Il conflitto: una risorsa per il cambiamento