Prevenzione, de-escalation e gestione dell’aggressività dell’utenza nei confronti degli operatori

Prevenzione, de-escalation e gestione dell’aggressività dell’utenza nei confronti degli operatori, Ecm da 23 crediti a Torino (Piemonte) per Assistente sanitario, Educatore professionale, Fisioterapista, Igienista dentale, Infermiere, Infermiere pediatrico, Medico chirurgo, Odontoiatra, Ortottista, assistente di oftalmologia, Ostetrica, Psicologo

Attività formativa per:Attività formativa per:Attività formativa per:Attività formativa per:Attività formativa per:Attività formativa per:Attività formativa per:Attività formativa per:Attività formativa per:Attività formativa per:Attività formativa per:
Località di svolgimento:Località di svolgimento:
Mese inizio corso:
Descrizione del corso
Con una metodologia prevalentemente interattiva, che fa ampio ricorso allo strumento della simulazione, si propongono attività finalizzate ad affrontare il fenomeno, approfondendo i temi del conflitto tra i professionisti e i pazienti/loro famigliari, della violenza e delle sue forme e delle sue conseguenze sul piano personale, sociale e organizzativo. Ciò al fine di esplorare e sperimentare le possibilità di prevenzione, contenimento e de-escalation della violenza contro gli operatori sanitari.
Argomenti del corso:l'aggressività dell’utenza e gli stereotipi e le aspettative negative verso le strutture e gli operatori sanitari; dinamiche d’innesco e escalation del conflitto; limiti, opportunità e possibilità di intervento per l’operatore nella de-escalation dell'aggressione
Tipologia corso:Corso pratico finalizzato allo sviluppo continuo professionale
Specifiche evento
Acquisizione competenze di processo:Il corso intende: supportare i professionisti nella prevenzione e nella gestione di quelle interazioni con l’utente che, talora connotate da aprioristica ostilità o condizionate da aspettative frustrate, degenerano in aggressioni ai danni dell’operatore; proporre approcci che permettono la prevenzione di malintesi, incomprensioni e criticità nel rapporto con il paziente e con i suoi famigliari
Informazioni
Data:25/05/2015 - 26/05/2015
Comune:Torino
Azienda/Ente formativo:Associazione Me.Dia.Re.
Luogo di svolgimento:Sede dell'associazione
Indirizzo:via Buniva 9 bis / d, pianterreno
Crediti assegnati:23
Durata del corso (in ore):16
Quota di partecipazione:150 €
Responsabile scientifico:Paola Malvasio
Qualifica:medico chirurgo, specialista in Igiene Medicina Preventiva – Organizzazione dei Servizi Ospedalieri e Risk Management
AllegatoDimensione
Locandina_prevenzione gestione aggressività.pdf388.64 KB
Programma prevenzione gestione aggressività dell’utenza.pdf551.95 KB
Scheda_ Iscrizione_gestione aggressività dell’utenza.doc684 KB
Richiedi Informazioni
X

Richiedi informazioni sul corso

Prevenzione, de-escalation e gestione dell’aggressività dell’utenza nei confronti degli operatori